Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

emmanuel G.

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  • 13 questions posées
  • 98 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • interet du bouton sensitif?

    bonjour j'ai finalement installe la nouvelle box tahoma J'y découvre un "bouton sensitif" Sur le forum j'ai lu qu'il s'agissait d'une sorte de lanceur de scenario...ok...mais...
    emmanuel G.
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    merci Michel, apparemment tout le monde est d'accord la dessus...peut être qu 'un jaune saura nous éclairer...
  • interet du bouton sensitif?

    bonjour j'ai finalement installe la nouvelle box tahoma J'y découvre un "bouton sensitif" Sur le forum j'ai lu qu'il s'agissait d'une sorte de lanceur de scenario...ok...mais...
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    ok...c'etait un peu mon impression ... merci
  • Affichage thermostat rts absent?

    Bonjour 2 de mes thermostats n affichent plus que ce qui est visible sur photo jointe....j ai evidemment change les piles...ce qui est bizarre aussi c'est que ca se pqsse sur...
    emmanuel G.
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    ok....c'etait bien les piles (ou le bonhomme!)...merci Nicolas
  • Affichage thermostat rts absent?

    Bonjour 2 de mes thermostats n affichent plus que ce qui est visible sur photo jointe....j ai evidemment change les piles...ce qui est bizarre aussi c'est que ca se pqsse sur...
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    euh...une autre suggestion ?
  • Affichage thermostat rts absent?

    Bonjour 2 de mes thermostats n affichent plus que ce qui est visible sur photo jointe....j ai evidemment change les piles...ce qui est bizarre aussi c'est que ca se pqsse sur...
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    Oui j ai change les piles..sans effet....les thermostats datent d environ 2012/2013...
  • fixation smoove

    j'ai égaré le support a visser pour fixation de télécommande Smoove (store banne): y a t il possibilité d en commander une sans racheter la commande globale (68 euros!)? Si on...
    emmanuel G.
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    A NicolasF: tres bien, merci!
  • fixation smoove

    j'ai égaré le support a visser pour fixation de télécommande Smoove (store banne): y a t il possibilité d en commander une sans racheter la commande globale (68 euros!)? Si on...
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    ok, merci MleM...
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