Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bernard R.

A propos

Mon portail coulissant de garage est commandé par une télécommande SOMFY TR2 5009205A03.
Le récepteur cote garage est SOMFY est SOMFY boitier noir carré d'environ 15X15. Quand je télécommande la fermeture, le rideau descend et s'arrete tous les 20 cm sauf a appuyer en permanence sur le bouton. Lors de l'installation et durant 2 ans le portail se fermait tout seul et sans arrêt intermediaire. Pouvez vous identifie une solution?
Remerciements
B Rey

Membre depuis le 03/01/2014

  • 2 questions posées
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
Haut de page