Bonjour,
Sur la platine de rue. J’ai un faux contact sur le bouton d’appel.
Est-il possible de trouver auprès du SAV un autre bouton pour que je puisse le changer.
Merci...
Bonjour,
Ma box TAhoma V1 ne pilote plus l’agenda.
J’ai reseté la box, effacer l’agenda pour en créer un nouveau et effectuer les mises à jour mais j’ai toujours le même...
Gaëlle,
J’ai contacté free et ils m’ont confirmé que la date et l’heure sont corrects.
D’ailleurs, j’ai redémarré la box et dans l’appli Freebox l’heure et la date sont...
Bonjour,
J'ai supprimé par erreur un thermostat sans fil depuis ma box Tahoma et j'essaye de le connecter a nouveau mais sans succès.
Message d'erreur "erreur lors de la...
Bonjour,
Après avoir effectué plusieurs reset sur la box Tahoma et essayé d'associer le thermostat.
A chaque fois, j'ai un message d'erreur.
Que dois-je faire pour...
Bonjour,
Impossible de connecter le thermostat radio depuis la box Tahoma.
J'ai un message d'erreur "aucun élément a été détecté".
Merci pour votre aide.
Bonne journée.
Bonjour,
Je voudrais créer un scénario depuis l'apps IFTTT mais impossible de sélectionner un scénario.
Est-ce que la box Tahoma noir rts est compatible avec IFTT.
Merci...
Suite à un défaut d'affichage sur l'interface. J'ai supprimer un thermostat sans fil qui été connecté sur ma box Tahoma. J'essaye désespérément d'associer une nouvelle fois le...
Bonjour,
Depuis mon nom de domaine ou mon adresse IP, impossible de se connecter sur la centrale Protexion.
Quelle serait la procédure à suivre pour rétablir la connexion...
Bonjour Patrick,Je vous conseille d'effectuer la procédure décrite au lien ci-dessous : Suite à un changement de Box ADSL, je n'arrive plus à me connecter à mon interface PC de...
Bonjour,
J'ai installé une caméra OC 100 à l'extérieur et je souhaiterais qu'elle soit active (envoie de notification pusch) uniquement quand l'alarme est active.
Est-ce qu'il...
Bonjour
Non ce n'est pas possible avec une smart. Le caméra est indépendante et autonome, elle ne saura pas détecter l'état de l'alarme.
Bonne journée !
Bonjour
je n'arrive pas un reconnecter mon capteur de température IO après l'avoir supprimé de ma box tahoma. J'ai déjà fait plusieurs tests et un reset mais toujours pas de...
Bonjour,
Le portail ne s'ouvre plus a en appuyant sur la touche bleu du visophone.
Pour info. J'ai deux visiophone V400 en parrallèle.
Avec les télecommandes, il...
Bonjour Patrick,
Si le problème est identique avec les deux moniteurs, le problème semble venir de la platine de rue. Afin de gérer le SAV de cette dernière, je vais avoir...