Bonjour à tous,
Je ne parviens plus à me connecter à distance à l'interface de mon alarme Protexial IO, quelqu'un pourrait-il m'indiquer quels sont les paramétrages à...
Bonjour Xavier,
Après vérification avec nos serveurs, l'accès à distance à votre système d'alarme est fonctionnel. Pourriez-vous me transmettre une copie d'écran du message...
Bonjour,
je viens d'installer deux détecteurs extérieurs bi technologie qui doivent activer la fermeture des volets en cas de déclenchement de l'alarme. J'ai procédé aux...
Très bien Xavier
Vous pouvez mémoriser vos volets dans le transmetteur de cette façon:
Connectez-vous sur le transmetteur en mode installateur et allez dans le "Réglage...
Bonjour,
Je viens d'installer un module Zwave encastrable on/off que je viens d'associer à ma box Tahoma, mais après raccordement électrique (V.PJ) l'éclairage ne fonctionne...
Bonjour,
Je viens de procéder à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur mon compte Somfy.fr, et depuis la mise à jour ma box tahoma n'est plus activée...
Bonjour Xavier,
Vous mélangez énormément de choses et je pense qu'il serait intéressant de faire le point par téléphone. Afin de convenir ensemble d'un rendez-vous, je vais...
Bonjour, je viens de changer de FAI et je ne parviens à paramétrer ma box RED pour communiquer avec ma box Tahoma.
J'ai eu beau suivre les différentes étapes et changer les...
Bonjour Xavier,
Je ne suis pas sur de comprendre.
vous etes équipé donc d'une tahoma qui ne fonctionne pas lorsque vous l'avez brancher sur votre nouvel box SFR.
"J'ai eu...
Je souhaiterai supprimer l'icone de ma caméra axis qui est HS sur l'interface tahoma mais cela m'est impossible au prétexte qu'elle n'est pas connectée au réseau!
Comment...
Bonsoir,
j'ai associé à ma box tahoma une clef USB de technologie Z WAVE dans le but de piloter des prise on/off via mon installation. Tout fonctionne plutôt bien, seulement...
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur l'interface installateur de ma centrale, la liste des éléments s'affiche de manière anarchique(V.PJ).
Pourriez-vous m'indiquer comment...
Bonjour Xavier,
Le défaut que vous rencontrez vient d'un zoom trop important sur votre navigateur web. Il faudrait contrôler l'affichage grâce aux touches Ctrl + "+" ou Ctrl...
Bonjour,
J'ai appairé tous mes volets rts avec ma box tahoma et créé deux scénarii qui jusque là fonctionnaient bien. Hors depuis deux jours deux volets ne répondent plus...