Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoie des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 mai 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

pierre V.

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Membre depuis le 20/11/2014

  • 17 questions posées
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  • perte de liaison détecteur mouvement ?

    Bonjour Système PROTEXIOM GSM J'ai reçu un sms : "Perte liaison garage" Le système est neuf (3 mois) et les piles également (je suppose) La liste des éléments lorsque je me...
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    Bonjour Un effacement défaut de liaison sur la console PC (solution que je ne connaissais pas et que j'ai trouvée sur le forum) semble avoir donné un bon résultat Désolé pour...
  • positionnement détecteur d'ouverture menuiserie aluminium ?

    Bonjour La configuration de ma baie ne me permet pas d'installer mon détecteur d'ouverture comme prévu dans la notice d'installation. Je me propose de l'installer un peu...
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    Merci M le Coyote ! Çà marche effectivement super bien !
  • Petit problème GSM SUR Protexiom

    Bonsoir, J'ai changé la carte SIM Aphone par une carte Free. Je reçois de temps un temps un message sms : "Défaut réseau gsm Z:SYS telephone" Or : - le test d'envoi sms...
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    Forfait "ordinaire" sms (illimité) + vocal (limité).
  • Installation Protexiom GSM

    Bonjour En cours d'installation Protexiom GSM et plus précisément de la centrale Dans la centrale du module central de couleur grise sort un petit câble RJ 45 Faut-il ou non...
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    Super les amis ! Merci infiniment Je poursuis donc mon installation Bonne soirée
  • Installation Protexiom GSM

    Bonjour En cours d'installation Protexiom GSM et plus précisément de la centrale Dans la centrale du module central de couleur grise sort un petit câble RJ 45 Faut-il ou non...
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    Bonsoir Guillaume, ça vient effectivement du bloc IP
  • Installation Protexiom GSM

    Bonjour En cours d'installation Protexiom GSM et plus précisément de la centrale Dans la centrale du module central de couleur grise sort un petit câble RJ 45 Faut-il ou non...
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    Merci M. LE COYOTE mais comme montré sur ma photo, je ne dispose pas du module RTC mais uniquement du module GSM Le câble dot je parle sort du module gris IP ETHERNET...
  • baie coulissante et système Protexiom ?

    Bonjour, Le détecteur d'ouverture fourni avec Protexiom est-il utilisable sur une baie vitrée coulissante ? Dans la négative, quel type de détecteur d'ouverture utiliser qui...
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    Merci pour cette réponse rapide et claire ! Ma baie est en alu et seul l'un des deux pans est mobile. J'ai pris bonne note de la référence de D.O. à me procurer et vous en...
  • changement système télécommande

    Bonjour, Deux questions aujourd'hui : 1/ J'ai un volet roulant commandé uniquement par une télécommande ; système très ancien (Automatismes de France ?) Comment puis...
    pierre V.
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    Pour le volet le plus ancien, j'avais envisagé la mise en place soit d'un micro-module pour volet roulant soit d'un Centralis Uno RTS... Est-ce possible ? Merci
  • changement système télécommande

    Bonjour, Deux questions aujourd'hui : 1/ J'ai un volet roulant commandé uniquement par une télécommande ; système très ancien (Automatismes de France ?) Comment puis...
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    à M le M Je ne connais pas la marque des moteurs ; il faut que je démonte une boite à volets et c'est un peu compliqué Pour le volet le plus ancien la télécommande est marquée...
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