laurence D.

A propos

Bonjour,
J'ai un appartement que je loue à une locataire , équipé de volets électriques SOMFY, chacun commandés par une télécommande individuelle.

je ne sais pas de quel modèle il s'agit, seulement que l’installation date de 2010.

Un volet roulant reste bloqué en haut, à la suite d'un changement de pile de la télécommande...

les seules références que je peux lire sont à l'intérieur de la télécommande : SOMFY 154199800 / solus transmitter / GH 394 / CE 0164.

j'ai inséré une pile CR2430 neuve dans la télécommande,

Le récepteur est quant à lui fixé en hauteur, il est accessible

COMMENT PUIS JE REMETTRE A ZERO et reprogrammer le fonctionnement de ce volet SVP.

merci par avance de votre attention,
laurence