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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lulu P.

Membre depuis le 05/11/2016

  • 4 questions posées
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  • plus d'image visiophone

    Bonjour a tous, Je possède un visiophone v system pro qui me pose problème des que le soleil pointe le bout de son nez, je n'ai plus d'image a l’écran ( problème déjà apparu...
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    Bonjour, Ce site dispose d'une boite de contact, avez-vous tenté de le joindre ?
  • Récepteur pour store banne terrasse

    Bonjour a tous, Je voudrais changer le récepteur déporté de mon store banne par un somfy pour continuer dans ma lancé avec la marque. J'ai trouvé le récepteur rts mais étant...
    Lulu P.
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    Bonjour, Du moment que votre moteur est un filaire CSI, pas de pb. (Commande de Secours Intégrée). cependant il est bien indiqué que le retour d'info est limité, ce qui veut...
  • Patte fin de course elixo 500 3s IO

    Bonjour a tous, Je me penche sur l'installation de mon moteur. Je suis actuellement a la réflexion de la pose de la crémaillère. Mon portail fait 5 m + 20 cm de queue...
    Lulu P.
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    Bonjour, Si la crémaillère est trop courte il faudra vous en procurer une longueur supplémentaire et l'adapter à votre montage. Positionnez le moteur de façon à ce que les...
  • crémaillère

    Bonjour, je vais recevoir mon moteur somfy elixo 500 3S IO, la crémaillère n’étant pas fourni avec, quelle type me faut-il? Merci
    Lulu P.
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    Bonjour Luc, D'après la photographie, il faudra une crémaillère à fixation basse (réf : 2401294). Bonne journée,
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