Bonjour,
J'ai changé d'opérateur et donc de box : de freebox crystal vers orange livebox 5 (fibre).
J'ai reparamétré mon alarme Protexiom : j'arrive à la piloter en local (via...
Bonjour,
Problème récurrent de mauvaise configuration de la box internet : Il faut autoriser n'importe quelle adresse Ip Externe c.a.d laisser 0.0.0.0/0 et non pas l'adresse...
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un pack Somfy Protect.
Au moment de l'installation, je télécharge l'application Somfy protect, je configure mon compte et ma maison...
Bonjour,
Essayez de couper les données mobiles ( la 4 G est au max chez vous ) peut être que le téléphone privilégie le réseau le plus puissant.
Bonne journée
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'un pack Somfy Protect.
Au moment de l'installation, je télécharge l'application Somfy protect, je configure mon compte et ma maison...
Bonjour Arnaud,
D'après votre copie écran , c'est le Wifi de votre smartphone qui n'est pas activé.
Le message vous indique d'aller dans les paramètres ( sous entendu :" de...
Bonjour,
Ma tahoma dernière génération fonctionne parfaitement connectée sur le switch de ma baie réseau. Je souhaite la déplacer au centre de la maison. J'ai donc simplement...
Bonjour Jérôme,
Avez vous regardé si les voyants d'activité sur votre switch sont allumés lors du branchement du Tahoma ? Et pareil lors du branchement du PC ( vous êtes sûr et...
Bonjour,
Dans les règles de redirection de ports de la Livebox il faut laisser 0.0.0.0/0 pour ip externe autorisés ( et non pas 192.168.1.22 qui est votre adresse interne de...
Bonjour,
J'ai récemment changé d'opérateur mobile et depuis il m'est impossible de me connecter à mon alarme à distance.
J'ai vérifié les paramètres de ma box (ouverture des...
Bonsoir,
Est ce que les "datas" sont activés sur votre nouveau forfait ?
En clair, est ce que vous pouvez vous connecter à internet lorsque vous n'êtes pas chez vous ou si...
Bonjour
Je viens d'installer une alarme SOMFY PROTEXIOM ULTIMATE GSM.
Tout fonctionne parfaitement, sauf l'accès à distance via l'application.
J'ai une freebox MINI 4K...
Bonjour
Je viens d'installer une alarme SOMFY PROTEXIOM ULTIMATE GSM.
Tout fonctionne parfaitement, sauf l'accès à distance via l'application.
J'ai une freebox MINI 4K...
Bonsoir To,
Vous dites avoir ouvert les ports, sauf que sur votre copie écran il y a bien écrit "désactivé" , donc pas ouverts .
Il faut que les ports soient " Actifs" pour...