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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jenny

Membre depuis le 20/01/2017

  • 14 questions posées
  • 27 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème de création compte alarme Somfy

    Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
    Patrice P.
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    erratum ma centrale n'est pas la 575539 mais la 614512. Excusez moi pour l'erreur. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement
  • Problème de création compte alarme Somfy

    Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
    Patrice P.
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    Bonjour, si un compte est effectivement associé a la centrale 575 539 (créer par l'ancien propriétaire), pouvez vous me transmettre l'adresse Somfy associé de tels manière...
  • Problème de création compte alarme Somfy

    Bonjour, Je viens d'acquérir une centrale Somfy d'occasion (ancien modèle avec l'interface IP relié avec une connectique noire à la carte mère). Je rencontre le problème connu...
    Patrice P.
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    Bonjour, suite à l'acquisition d'une nouvelle maison, une centrale protexial était poser. j'ai souhaiter créer un nouveau compte XXX.alarmsomfy.eu. Mais cela ne fonctionne...
  • Comment piloter la porte de garage sur google home suite mise à jour de tahoma?

    Bonjour, suite à la mise à jour de tahoma du 9 juillet 2019 de nouvelle fonction sont apparus. On peut normalement piloter la porte de garage avec un code PIN via google home...
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    Pour info cela ne fonctionne pas avec les portable Samsung et ne fonctionne pas non plus avec la marque Asus vue mon cas. Mise à jour via google home à revoir je pense.
  • Comment piloter la porte de garage sur google home suite mise à jour de tahoma?

    Bonjour, suite à la mise à jour de tahoma du 9 juillet 2019 de nouvelle fonction sont apparus. On peut normalement piloter la porte de garage avec un code PIN via google home...
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    En complément du modèle de motorisation et du code pin transmis je vous envoie les informations demandées sur le portable : Zenphone 4 max plus sous android 7.1.1...
  • Comment piloter la porte de garage sur google home suite mise à jour de tahoma?

    Bonjour, suite à la mise à jour de tahoma du 9 juillet 2019 de nouvelle fonction sont apparus. On peut normalement piloter la porte de garage avec un code PIN via google home...
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    Bonjour thomas. Malgré vos manipulations demandées rien ne fonctionne. Ma motorisation de garage est un gdk4000 de somfy. Le PIN de ma tahoma est : 1217-5459-9188...
  • Comment piloter la porte de garage sur google home suite mise à jour de tahoma?

    Bonjour, suite à la mise à jour de tahoma du 9 juillet 2019 de nouvelle fonction sont apparus. On peut normalement piloter la porte de garage avec un code PIN via google home...
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    Bonjour thomas, je reviens vers vous une nouvelle. Malgré tous les manipulation que vous m'avez préconiser cela ne fonctionne pas. J'ai dissocié et reassocier le google...
  • Comment piloter la porte de garage sur google home suite mise à jour de tahoma?

    Bonjour, suite à la mise à jour de tahoma du 9 juillet 2019 de nouvelle fonction sont apparus. On peut normalement piloter la porte de garage avec un code PIN via google home...
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    Merci pour cette réponse détaillée thomas. Malgré votre manipulation, le google home me demande de paramétrer le code de l'appareil pour ouvrir la porte de garage .
  • Comment piloter la porte de garage sur google home suite mise à jour de tahoma?

    Bonjour, suite à la mise à jour de tahoma du 9 juillet 2019 de nouvelle fonction sont apparus. On peut normalement piloter la porte de garage avec un code PIN via google home...
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    Bonjour thomas j'ai effectuer la manipulation que vous m'avez dit. La porte de garage apparait bien sous google home. Je peut la fermer. Lorsque j'ouvre mon application...
  • Comment restituer un groupement de volet roulant sous tahoma?

    Bonjour, Suite à une panne de mon volet roulant, un installateur certifié est venu réparer ce dernier et à réinitialiser mon volet radio rts somfy. Possédant tahoma, ce...
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    Bonjour. Merci pour la réponse thomas. J'ai pu résoudre la solution. J'ai simplement copier le canal de la télécommande qui pilotait les volets roulant pour créer un groupe...
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