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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Didier

Membre depuis le 03/03/2017

  • 2 questions posées
  • 29 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Camera Outdoor Somfy sans wifi

    Bonjour, ma caméra Outdoor Somfy est en place depuis plusieurs années et fonctionnait mais depuis plusieurs jours dans l'appli Somfy Protect j'ai le message indiquant que le...
    Didier
    Didier

    Didier

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    Didier
    Didier

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    J'ai démonté la caméra pour vérifier l'alimentation électrique : pas de problème j'avais bien du 230 v aux bornes de la caméra et en remontant le tout, tout s'est remis en ordre...
  • Camera Somfy Outdoor Hors connexion

    Bonjour, j'ai une camera Somfy Outdoor sur mon installation Somfy Home Alarm depuis plus de 3 ans. Depuis le début j'ai régulièrement eu des problèmes de déconnexion du wifi...
    Didier
    Didier

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    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe
    Bonjour Didier, La garantie est de deux ans à date d'achat. Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. Bonne journée,
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