Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens d'acheter un Tahoma à un ancien utilisateur mais je ne peux l'activer le code pin est déja associé à un compte et je souhaiterai le réinitialiser pour pouvoir...
Bonjour, je viens d'acheter un Tahoma à un ancien utilisateur mais je ne peux l'activer le code pin est déja associé à un compte et je souhaiterai le réinitialiser pour pouvoir...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...
Bonjour Thomas,
Je vous ai transmis toutes les informations pour ma prise en charge SAV.
Mais je n’ai toujours pas eu de retour concernant la procédure à suivre.
Pouvez-vous...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...
Merci encore pour votre aide.
Oui je vais attendre, en esperant que je n’attende pas trop longtemps cette fois ci... car j’ai un post sans reponse de la part de somfy depuis...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...
Oui, j’ai même essayé avec la carte sim de mon mobile qui fonctionne parfaitement.
J’aimeraiS fortement qu’un technicien somfy prenne en compte mon problème...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...
Bonjour,
Mon transmetteur gsm ne capte jamais le reseau . il tourne en boucle sur connexion en cours. J’ai essayé avec trois opérateurs différents... meme soucis,
J’ai suivis...