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Les sujets sécurité

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FAQ Sécurité

  • FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?
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    Pour toutes demandes relatives aux produits Myfox suivant : - Domotag - Evology - Home Control 1 - Home Control 2 - Home Control Pro Merci de contacter le service client...
  • FAQ Somfy Protect : Que se passe-t-il en cas de coupure de la ligne internet ?

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    FAQ S.
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    Il est important de noter que durant toute la période ou votre système Somfy Protect serait déconnecté d'internet, le système continuera à assurer la détection d'intrusion et le...
  • FAQ Somfy Protect : Comment fonctionne mon système en cas de coupure de courant ?

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    En cas de coupure électrique, les propriétaires reçoivent une notification push Dès la perte d’alimentation, la batterie rechargeable intégrée à la centrale prendra...
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    Les notifications sonores émises par votre Somfy One / One+ sont des sons générés afin de vous informer dans les cas suivants :1 - activation/désactivation de la protection...
  • FAQ Somfy Protect : Comment redémarrer mon Somfy One/One+ ?

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    Il existe deux solutions possibles pour redémarrer votre Somfy One/One+ : 1. Redémarrage depuis l'application 1. Rendez-vous dans le menu "Réglages" de votre application, puis...

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