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  • Batterie modul GSM HS

    J'ai acheté une alarme PROTEXIOM le 23/10/2016. Depuis ce matin la batterie DU MODUL GSM est HS. Il est indiqué sur le site de SOMFY qu'elle est garantie 5 ans. Comment...
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  • Battereie HS

    J'ai acheté une alarme PROTEXIOM le 23/10/2016. Depuis ce matin la batterie est HS. Il est indiqué sur le site de SOMFY qu'elle est garantie 5 ans. Comment effectuer l'échange?
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  • Couvercle badge égaré ?

    Bonjour J’ai perdu deux couvercles de badge d’alarme Somfy. Quelle est la procédure svp ?
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  • Quel model de pile pour pour le modul gsm?

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  • Pourquoi je ne reçois pas de Notification dans la cas d'une alarme en cours, alarme venant de ma communauté Voisins ?

    L'application Somfy, dans la rubrique Ma communauté/Droits et accès, affirme que les Voisins seront avertis par eMails et par notifications lors d'une intrusion. Par contre, le...
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