Les dernières questions résolues
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Appli Switch vers V2
Bonjour à toute la communauté, Ma V2 souffre de la dernière MàJ, et ce, à chaque MàJ. J'en fini par conclure que les MàJ ont une mission de retrait de la V2 à brève échéance...Salut mon bon Michel j'étais là aussi. je persiste et signe que les capteurs RTD sont compatibles avec la nouvelle App quand tu migres une tahoma v2. La preuve dans ce... -
serveur Myfox sur internet hs
Bonjour, j'utilise l'alarme myfox depuis plus de 10 ans et la domotique de ma maison y est rattachée. mais depuis quelques jours le serveur "myfox.me" ne fonctionne plus...Bonjour Olivier. Je ne travaille pas chez Somfy. Microsoft Edge vient de se mettre à jour comme Chrome d'où le blocage. Il faut attendre que Somfy prenne en compte l'évolution -
Serveurs Somfy down ?
Bonjour, Lundi 21/03/2022 7h25 Tahoma V2 rouge et accès site Tahomalink impossible. Application smartphone ne se connecte pas non plus. Merci de rendre votre solution...merci je viens de trouver la solution, en fait il aura fallut que je change de navigateur, j'ai installé firefox sur mon ordi, chrome a fait une mise a jour qui est trop lourde... -
Caméras sans réponse dans HomeKit
Bonjour, Depuis que j’ai fait la mise à jour vers la nouvelle architecture HomeKit, toutes mes caméras somfy indoor sont sans réponse dans HomeKit. Seules les vignettes à...Finalement, la solution proposée par Maud. F ne fonctionne pas. Elle a fonctionné, le jour même juste après la manipulation sur le wifi (changement de réseau). Ce matin... -
Je ne reçois aucune notification de mes caméras lorsque mon alarme est désactivée, est-ce normal ?
Bonjour, Je ne reçois aucune notification de mes caméras lorsque mon alarme est désactivée, est-ce normal ? Ni SMS, ni courriel et rien sur Google Drive. MerciFrank quand vous avez le clignotement lent c'est a ce moment là qu'il faut sélectionner le réseau Wifi Somfy ou Myfox, ne pas tenir compte du message Pas d'internet et cliquer...
Aidez la communauté !
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Scénarios se déclenchent après 2 heures
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, j’ai des problèmes avec les scénarios planifiés. J’ai supprimé et refait des scénarios. J’ai redémarré ma box internet et la box Somfy... -
tahoma switch:Les exécutions doublées dans historique?
Bonjour, L'historique des exécutions montre que les scénarios planifiés (entre autre à +/- 15') s'exécute deux fois à quelques minutes d'intervalle!! sans que cela ne perturbe... -
Icone sur Application Somfy non supprimable
Bonjour, Suite au test d'intégration d'un chauffe servite j'ai des icones qui son apparu et que je n'arrive pas à supprimer depuis mon portail, un yellow peut t'il supprimer... -
Pouvez-vous reinitialiser une box tahoma?
Bonjour, Pouvez-vous reinitialiser un box tahoma v1 suite a une reprise de logement. Code pin 0204-3944-2745 Merci,Bonjour Sébastien Une remise à zéro d'un TaHoma V1 entraine le fait de ne plus pouvoir s'en servir. Vous ne pourrez pas la réassocier au serveur Somfy. Bonne journée ! -
Procédure pour associer Navlink A59 à Tahoma Switch ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir s’il existe une procédure ou un tutoriel pour associer le navlink A59 à la Tahoma Switch. Je précise que le A59 est connecté à la PAC alfea duo...Merci pour votre réponse rapide. Effectivement, il suffisait de suivre les instructions de l’application. Cela a bien fonctionné.
Les FAQ Domotique
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FAQ TaHoma : En plus du contrôle des équipements, puis-je accéder aux scénarios TaHoma depuis Homekit ?
FAQ TaHoma : En plus du contrôle des équipements, puis-je accéder aux scénarios TaHoma depuis Homekit ?Homekit autorise uniquement les scénarios crées dans l’application Maison (“scènes”). Par conséquent: Les scenarios TaHoma ne sont pas disponibles dans Homekit. Mais: Vous... -
FAQ TaHoma : Quels équipements sont compatibles avec Homekit ?
FAQ TaHoma : Quels équipements sont compatibles avec Homekit ?Une sélection d’équipements est compatible avec la technologie Homekit via TaHoma, conformément à l’approbation d’Apple: Utilisation du protocole io-homecontrol® uniquement... -
FAQ TaHoma : Pourquoi 2 méthodes pour connecter Homekit à TaHoma ?
FAQ TaHoma : Pourquoi 2 méthodes pour connecter Homekit à TaHoma ?La compatibilité de TaHoma avec Homekit doit être possible pour : - Les nouvelles box produites avec les détails Homekit (logo et le code de configuration). - Et les box... -
FAQ TaHoma : Quelles box domotiques Somfy sont compatibles avec la technologie Homekit et pourquoi ?
FAQ TaHoma : Quelles box domotiques Somfy sont compatibles avec la technologie Homekit et pourquoi ?Chaque génération de box doit suivre un processus de certification spécifique.Le processus de certification actuel concerne la box TaHoma de 2ème génération (voir image... -
FAQ TaHoma : Comment je peux contrôler mes équipements à distance via la technologie Homekit ?
FAQ TaHoma : Comment je peux contrôler mes équipements à distance via la technologie Homekit ?De manière générale (pas spécifiquement pour TaHoma), Homekit permet un contrôle à distance en installant l’un de ces appareils suivants : HomePod, une Apple TV (4ème...
