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    Gérard C.
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    Bonjour, Voici des outils d'aide à la recherche. https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/ https://assistance.somfy...
  • Quelle est la classe énergétique de mon thermostat 2401242 ?

    Donnée obligatoire pour bénéficier de la prime énergie suite à installation chaudière à gaz.
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    Bonjour, Le thermostat 2401242 est de classe énergétique 1 (ErP). Merci, Bonne journée
  • Connexion zwave avec robinet living connect "erreur inconnue"

    Bonjour, J'ai acheté 3 living connect, et la clé zwave tahoma, l'inclusion s'est bien passée. J'en ai donc racheté 3 autres, même modèle, et cette fois Tahoma me met un...
    Jean Baptiste P.
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    Attendre donc l'intervention des Yellow's. Vous aurez une réponse sur ce post semaine prochaine. Bon week-end!
  • serveur thermostat connecté

    Bonjour à tous, je souhaiterai s'avoir si il y a un soucis avec le serveur somfy. j'ai mon thermostat connecté qui ne fonctionne plus. "thermostat est actuellement...
    Fa G.
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    Bonjour tous les deux, Il me faudrai le code pin de vos thermostat respectif. Bonne journée.
  • Thermostat pour PAC ALFEA Extentia HP AI 16Kw ATLANTIC ?

    Je viens de faire installer une PAC ATLANTIC ALFEA EXTENTIA HP.AI.16KW .On m'a founit une Sonde A59 ( potocole IO Somfy il me semble ?) Ce n'est qu'une sonde et non (un...
    luc L.
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    Voyez cet outil d'aide au choix; https://trouvermasolutiondechauffage.somfy...

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  • Thermostat et Tahoma?

    Bonjour, J'ai une Tahoma qui gère les volets et éclairages. J'ai acheté le thermostat Somfy ref 2401499 et ai tout installé. Avec l'app je peux commander la température (je n'ai...
    Pascal C.
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    Bonjour, Ceci est ma deuxième demande, aucune réponse à ma première demande de la part des yellows. je suis équipé d'une box tahoma et d'une pompe à chaleur : marque Atlantic...
    Jean Paul C.
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    Guillaume L.
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    Thomas G.

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    Jérôme B.
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Les FAQ Chauffage

  • Thermostat et Tahoma?

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    Pascal C.

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  • Connexion pompe à chaleur Atlantic box tahoma?

    Bonjour, Ceci est ma deuxième demande, aucune réponse à ma première demande de la part des yellows. je suis équipé d'une box tahoma et d'une pompe à chaleur : marque Atlantic...
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  • Aide pour un problème d'appairage récepteur?

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    Thomas G.

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  • Code PIN correct mais thermostat déjà activé, que faire ?

    Bonjour Un message nous dit que le code PIN est correct mais que le thermostat est déjà activé. Le code PIN est 1930-1355-8710. Que faire ?
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