Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

les sujets sur le chauffage connecté

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  • Thermostat Connecté : Quels sont les prérequis pour utiliser le Thermostat ?

    Thermostat Connecté : Quels sont les prérequis pour utiliser le Thermostat ?
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FAQ Chauffage

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Les FAQ Chauffage

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    Anthony C.
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    Bonjour, Je pense qu'il faut attendre la dernière MAJ de la liste d'affectation Tahoma courant oct/novembre.
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    Bonjour, Thermostat acheté ce jour en magasin mais code pin déjà activé!?! 1742-0772-9425 Merci.
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    Bonjour Laurent, Je viens de supprimer et remettre à zéro votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent. Bonne journée,
  • Affichage écran thermostat sans fil en panne ?

    Bonjour, L'écran d'affichage de mon thermostat sans fil n'affiche plus correctement la ligne avec les températures (3ième ligne), et l'association avec le récepteur ne...
    PHILIPPE V.
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