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  • platine de rue V100, le bouton ne fonctionne plus qu'une fois sur dix?

    le bouton de ma platine de rue fonctionne une fois sur dix ,quel démarche je doit faire pour la faire réparer elle a été acheté a casto barentin j'ai même acheté une 2eme pour...
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  • Comment réinitialiser mes thermostats ?

    Bonjour j'ai acheté un premier thermostat que j'ai activé qui au final ne fonctionnait pas. Le distributeur me l'a remplacé par un autre qui est déjà activé. Pouvez vous donc...
    JOSEPH S.
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    Bonjour, Quelle est la procédure pour réinitialiser un thermostat ? J'ai acheté un premier thermostat que j'ai installé avec succès sur mon smartphone mais qui ne...
  • Enregistrement ?

    Bonjour,j ai acheté un thermostat filaire hier ,installé l application Android,flashé le QR code de mon thermostat et procède à l enregistrement . Or je n ai pas reçu de mail...
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  • Emetteur recepteur non reconnu?

    Bonjour, 1er thermostat : Emetteur recepteur non reconnu Envoi en garantie via grossiste 2nd thermostat : 3-5 semaines après-Retour d'un neuf Emetteur recepteur reconnu cette...
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  • Comment activer un thermostat déjà activé par l'ancien occupant ?

    Merci de réinitialiser le thermostat n° 1724-0694-9980 suite à changement de propriétaire. Cordialement
    Anne B.
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    Bonjour Anne, Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Thermostat que vous pouvez activer dès à présent. Bonne journée,

Les FAQ Chauffage

  • platine de rue V100, le bouton ne fonctionne plus qu'une fois sur dix?

    le bouton de ma platine de rue fonctionne une fois sur dix ,quel démarche je doit faire pour la faire réparer elle a été acheté a casto barentin j'ai même acheté une 2eme pour...
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  • Comment réinitialiser mes thermostats ?

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    Bonjour, Quelle est la procédure pour réinitialiser un thermostat ? J'ai acheté un premier thermostat que j'ai installé avec succès sur mon smartphone mais qui ne...
  • Enregistrement ?

    Bonjour,j ai acheté un thermostat filaire hier ,installé l application Android,flashé le QR code de mon thermostat et procède à l enregistrement . Or je n ai pas reçu de mail...
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  • Emetteur recepteur non reconnu?

    Bonjour, 1er thermostat : Emetteur recepteur non reconnu Envoi en garantie via grossiste 2nd thermostat : 3-5 semaines après-Retour d'un neuf Emetteur recepteur reconnu cette...
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  • Comment activer un thermostat déjà activé par l'ancien occupant ?

    Merci de réinitialiser le thermostat n° 1724-0694-9980 suite à changement de propriétaire. Cordialement
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