Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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  • Probleme appairage avec repeteur wifi

    Bonjour, depuis peu j’ai un repeteur wifi de marque Netgear afin d’avoir la wifi partout dans la maison. Depuis ce moment impossible pour moi de refaire l’appairage de mon...
    Gaylord A.
    Gaylord A.

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    Bonjour est-ce que votre répéteur est bien configurer comme répéteur (même réseau SSID, même clé) ? Bonne journée !
  • Thermostatic valve IO

    Bonjour, Je viens d'acheter la tête thermostatic somfy IO. Dans le manuel d'utilisation, ils indiquent que nous pouvons activer ou désactiver la fonction BY-PASS. A...
    Tony C.
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    Merci Thomas pour votre aide. Bonne journée.
  • Activation thermostat ?

    Bonjour Anna B Merci de votre intervention , activation thermostat réussie Bonne soirée
    Francisco B.
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    Bonjour Fransisco Restez dans le sujet en faisant "Répondre à cette question" Inutile de reposter, Anna aura vos remerciements ! https://forum.somfy...
  • Tête thermostatique Danfoss ?

    Bonjour, J'essaie d'installer les têtes thermo Danfoss (living connect Z 014G0013) sur ma Tahoma et je comprends strictement rien. J'ai ajouté le thermostat depuis mon...
    Audrey
    Audrey

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    Bonjour, les têtes thermostatiques C13 Danfoss sont en protocole Z-wave, il faut donc le dongle Z-wave connecté derrière votre Tahoma; https://boutique.somfy...
  • Programmateur radio fil pilote et Délesteur

    Bonjour à tous, Voilà mon projet avant l'arrivée de l'hiver, je veux piloter 9 chauffages électrique dans ma maison depuis le "Programmateur radio fil pilote Somfy" et...
    Jérémy P.
    Jérémy P.

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    13 allée charles perrault
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    ANTONY
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    Bonjour Jérémy, Le capteur de consommation électrique est le seul équipement qui permet ce délestage, nous n'aurons pas d'équipement pouvant répondre à votre besoin. Bonne...

Les FAQ Chauffage

  • Probleme appairage avec repeteur wifi

    Bonjour, depuis peu j’ai un repeteur wifi de marque Netgear afin d’avoir la wifi partout dans la maison. Depuis ce moment impossible pour moi de refaire l’appairage de mon...
    Gaylord A.
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  • Thermostatic valve IO

    Bonjour, Je viens d'acheter la tête thermostatic somfy IO. Dans le manuel d'utilisation, ils indiquent que nous pouvons activer ou désactiver la fonction BY-PASS. A...
    Tony C.
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    Merci Thomas pour votre aide. Bonne journée.
  • Activation thermostat ?

    Bonjour Anna B Merci de votre intervention , activation thermostat réussie Bonne soirée
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    Bonjour Fransisco Restez dans le sujet en faisant "Répondre à cette question" Inutile de reposter, Anna aura vos remerciements ! https://forum.somfy...
  • Tête thermostatique Danfoss ?

    Bonjour, J'essaie d'installer les têtes thermo Danfoss (living connect Z 014G0013) sur ma Tahoma et je comprends strictement rien. J'ai ajouté le thermostat depuis mon...
    Audrey
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  • Programmateur radio fil pilote et Délesteur

    Bonjour à tous, Voilà mon projet avant l'arrivée de l'hiver, je veux piloter 9 chauffages électrique dans ma maison depuis le "Programmateur radio fil pilote Somfy" et...
    Jérémy P.
    Jérémy P.

    Jérémy P.

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    Bonjour Jérémy, Le capteur de consommation électrique est le seul équipement qui permet ce délestage, nous n'aurons pas d'équipement pouvant répondre à votre besoin. Bonne...

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