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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    pile télécommande smoove origin qui se décharge

    la piles de la télécommande smoove origin somfy se décharge très rapidement environ une semaine

    patrick P.
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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    patrick P.
    Date
    15 décembre 2015
    il y a environ 5 ans
    question
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    Réponses

    Sylvain C.
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    Bonjour Patrick,
    Votre télécommande est-elle sous garantie ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    patrick P.
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    oui installation récente 2 mois

    Nom de l'auteur
    patrick P.
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    Sylvain C.
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    Dans ce cas, retour en SAV, vous aurez une réponse par les Yellow's sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Gladys B.

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    Bonjour Patrick,

    Pourriez-vous nous donner le modèle exacte (io ou RTS) ainsi que la référence du produit (numéro au dos).
    Si cela est plus simple pour vous, merci de nous faire une photo de l'étiquette au dos.
    Merci.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Yannick F.
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    Bonjour ,

    J'ai le même problème que Patrick ! Quelques jours et la pile est vide.
    Que faire ?
    Merci d'avance

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Yannick F.
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    Gladys B.

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    Bonjour Yannick,

    Il faudrait faire un retour SAV de votre Smoove en vous rapprochant de votre revendeur et en demandant une analyse.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Cédric D.
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    J'ai le même soucis, après 5 années de marche normale, une de mes télécommande se met à me vider les piles à un bon rythme (1/jours).. Étrange.
    Je vais devoir en racheter une autre, sauf si il y a un moyen de la réparer.. Merci

    Nom de l'auteur
    Cédric D.
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    Thomas M.

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    Bonjour Cédric,

    Après 5 ans d'utilisation, nous n'effectuerons pas de réparation sur ce produit.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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