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Ouverture et fermeture du portail avec Evolvia?

La motorisation à été mis en place en Mai 2013
et tous fonctionait bien.
Hier en voulant ouvrir le portail il souvrait au ralentis et en arrivant en fin de course le moteur du coté automate ne s'arretait pas il continuait à tournée. J'ai vérifier le serrage des cables électrique et reprogrammé mais rien ne fait.
pouvez vous me dire se qui va pas.

Alain D.
Alain D.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Voyez si vous n'êtes pas concerné par ce problème:
    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

    Dans l'affirmative, remplissez le formulaire , vous recevrez gracieusement le kit de réparation.

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