Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacement détecteur d'ouverture

Je dois remplacer un détecteur d'ouverture défectueux (retour sous garantie chez Somfy).
Je dois mémoriser le nouveau détecteur qui m'a été envoyé, dans la centrale.
Que devient la mémorisation de l'ancien détecteur dans la centrale? Plus d'info. reçue par la centrale!

Jacques D.
Jacques D.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    L'ancien détecteur doit être supprimé et si vous n'y parvenez pas vous pouvez le mettre en "pause".

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