Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

probleme sur evolvia 400

le portail s ouvre et se ferme mais on continue a entendre le moteur (à gauche celui qui n'a pas la batterie de secours ) tourner et il faut ré-appuyer sur la télécommande pour l arréter. il s agit d'un problème nouveau ... jusqu a ce jour le portail fonctionnait sans problème merci pour votre réponse

francoise G.
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evolvia 400
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Remplissez ce formulaire et vous recevrez gracieusement de quoi remettre en état vos deux moteurs.
    https://www.somfy.fr/support/sav-pignon-evolvia-passeo-800

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