Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

sirene exterieure a switch ne fonctionne pas ?

Bonjour,
J'ai beau suivre la notice, tout fonctionne bien, sauf la sirène extérieure qui ne se déclenche pas en cas d'intrusion (pourtant l'intrusion lance bien la sirène intérieure). Qui peut m'aider ?
Cordialement.

FRANCOIS T.
FRANCOIS T.

FRANCOIS T.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    avez-vous respecté cette procédure:

    FRANCOIS T.
    FRANCOIS T.

    FRANCOIS T.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Oui Jean-Luc, j'ai cette notice et je l'ai suivie... Rien à faire...Bizarre...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ben oui c'est plus que bizarre, ca devrait fonctionner. Il n'y a vraiment rien de sorcier ! Attendons la réponse ou les conseils d'un Yellow !

    Bonjour François,

    Pourriez vous vérifier que votre sirène extérieure est bien associée à votre centrale Evology ? Pour cela :

    -Rendez vous sur https://www.myfox-evology.com.
    -Cliquez sur l'onglet " Mon système" puis "Sirène Extérieure".

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique