Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

IFTTT envoie une notification à un N° de tel inconnu

Bonjour à la communauté
Une personne tierce reçoit depuis mardi dernier des notification à chaque changement d'état de l'alarme Myfox HC2 via IFTTT. J'ai vérifié mon compte et le N° ne fait pas partie de ma base de données.
Si quelqu'un a déjà eu le problème... Je suis preneur.
Merci d'avance

Jean-Marc
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    Bonjour Jean-Marc,

    Pouvez-vous me confirmer si ce sujet est toujours d'actualité ?

    Bonne journée !

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    Bonjour,
    Un Yellow's répondra à votre problème sur ce post.

    Jean-Marc
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    Bonjour,
    Je n'ai pas eu de réponse à mon soucis.
    Je vais essayer de chercher .

    Bonjour,
    Ce sujet est donc toujours d'actualité un Yellow va vous répondre ici.

    Jean-Marc
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    Bonjour,
    Je n'ai pas eu de réponse à mon soucis.
    Je vais essayer de chercher .

    Bonjour Jean-Marc,

    J'ai contacté un de nos Web Developers pour comprendre votre situation et nous avons besoin de quelques précisions :

    Comment vous savez qu'une autre personne reçoit les notifications ? Ce sont des SMS ou notifications push ? Savez-vous quel est l'expéditeur ?

    Concernant le compte dont vous parlez, s'agit-il de votre compte IFTTT ou Myfox ? Quelle base de données consultez-vous ?

    Pour information, sur myfox.me vous avez renseigné plusieurs contacts pour l'envoi d'alertes. S'agit-il d'un de ces contacts ?

    Bonne journée !

    Jean-Marc
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    Bonjour,
    Désolé pour le retard mais j'étais en vacances sans réseau!!!
    En fait, j'ai résolu mon problème en effaçant tous les contacts liés au compte Myfox et IFTTT. J'ai recréé ma liste et je n'ai plus de problèmes depuis.
    Merci quand même pour votre aide.
    Bonne journée!

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