Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Pourquoî ma protection 500 lorsque il y a une intrusion ne fait plus sonner mon portable alors qu elle l faisait avant

Bonjour
Pour chaque intrusion l alarme sonne et fonctionne très bien mais elle ne me prévient plus en appelant mon téléphone pourquoi?

Christophe S.
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    Bonsoir

    quelque chose a-t 'il changé dans votre configuration ? (box FAI par exemple).
    Pouvez-vous faire une copie d'écran du réglage de la téléphonie filaire ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Il faudrait vérifier votre connexion IP / GSM.

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