Chers utilisateurs,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique en suivant la procédure au lien ci-dessous :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Utiliser pack myfox HC2 avec modula GPRS à l'étranger

J'avais pensé à acheter le module GPRS pour installer une carte SIM qui puisse m'indiquer des possibles soucis en cas de perte du signal WIFI. Le soucis est que j'ai achété le Myfox HC2 en Espagne et si bien je pourrais acheter le module GPRS j'aimerais savoir s'il est possible de le faire fonctionner là-bas. Avec carte SOMFY ou carte FREE.
Merci de votre retour.

Raul C.
Raul C.

Raul C.

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    Hola, Raul:

    Par défaut, la carte SIM intégrée au module GPRS est une carte SIM SFR nationale (France). Si vous décidez d'acheter le module GPRS pour qu'il fonctionne en España, vous avez deux possibilités :

    1. Nous contacter pour passer commande par téléphone d'un module GPRS avec une carte qui sera déjà active à l'étranger
    2. Nous contacter une fois vous avez acheté le produit de votre côté pour nous le retourner gratuitement et insérer une carte SIM SFR avec roaming actif

    Bonne journée !

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