Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

clavier d'information

je viens de changer les quatre piles Lr03 du clavier protexiom 65,il ne s'allume plus.
les piles sont neuve et dans le bon sens.
avez vous une solution?

il n'est plus sous garantie et vu l'age,quelle est type de clavier correspondant?

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    Avez-vous changé les piles parce que le système vous le demandait, ou parce que le clavier ne fonctionnait déjà plus ?
    Mesurez la tension des piles.
    Si clavier HS, vous pouvez (conditionnel) le changer contre ce modèle avec option "sans badge" mode 1.
    Mais attendez confirmation d'un yellow's.
    https://boutique.somfy.fr/clavier-lcd-avec-lecteur-de-bad...

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    Ce clavier fonctionnera dans le mode 1 mais vous ne pourrez que faire ON/OFF.

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