Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment brancher un clavier à code filaire rond SOMFY avec un automatisme de portail exavia 500?

je viens de changer mon sgs400 -6 ans après deux cartes informatique changées sur le 400 (la seconde a duré 1 ans) les butées ont explosé ! carte encore morte ! je viens d'acheter une exavia 500 je souhaite rebrancher le clavier filaire 2400581 ! ou brancher (sur BUS ou START) ? et le visiophone (contact ouverture) sur quoi le connecter (bus ou start)? la est ma question.
merci pour vos réponses ou même schéma avec toutes les bornes représentées ! (start aussi)

jean-guy C.
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    Bonjour,

    Les contacts secs des commandes se connectent aux bornes START.

    Sur BUS, uniquement les cellules.

    jean-guy C.
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    Merci RICHY ! je vais faire comme ça! pour le clavier j'aimerai savoir quelle sont les sorties sur la carte avec la commande A ou B du clavier

    Richy C.
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    Là, c'est vous qui avez la notice...

    Il y a deux canaux, pour commander deux appareils.
    Vous choisissez celui que vous voulez.

    jean-guy C.
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    OK encore merci ! tout fonctionne sur start ! le clavier testé (voir plan en A le portail en B garage) sur le 400 j'avais au portail, A un ventail B ouverture complete. Donc tout bon ! mais l'éléctronique reste peu fiable les cartes lachent souvent ! et 200 euros l'unité c'est pas donné. On verra dans l'avenir.

    Richy C.
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    Les cartes, ça se répare !

    jean-guy C.
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    oui elle a tenu 1 ans

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    Peut-être pas suffisamment traitée ou autre problème.
    Mes réparations sont garanties plus d'un an.

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