Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

J'ai perdu mon code pour rentrer dans l'application homecontrol sur mon mobile et je ne sais pas comment le retrouver?

j'ai une alarme myfox que je pilote avec l'application homecontrol et depuis 2semaines mon code a sauter et je n'arrive pas a rentrer dans l'application.je voudrai acceder a nouveau a mon application !et je ne sais pas comment faire

alexandre B.
alexandre B.

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    Réponses

    Bonjour Alexandre,

    Pouvez-vous m'indiquer le SN1 de votre centrale ? Selon le modèle de centrale, l'accès peut légèrement varier ainsi que la procédure pour réinitialiser le mot de passe.

    Bonne journée !

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