Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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Réinstaller la sirène extérieure déjà fixer

Bonjour. Suite à une erreur de manipulation j'ai désinstallé mon link. J'ai du tout réinstaller mais malheureusement je n'arrive pas à réinstaller la sirène extérieure car elle se déclanche lorsque j'essaie de la prendre pour la retourner et ensuite suivre les autres étapes. Comment puis-je faire pour la réinstaller, svp ?

Harold
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    Pascal D.
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    Alarme / Domotique
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    Responsable de rayon en GSB

    Bonsoir Harold

    Votre sirène ce déclenche lorsque vous la prenez car son auto protection est activée.
    Pour la désactivée:
    Réglages
    Mes équipements
    Sirène extérieur
    Dans détection, décoché "Autoprotection"

    Si la sirène ne fais plus partie de votre installation et que son auto protection est activée, il va falloir se boucher les oreilles pour l'enlever de son socle et retirer les piles pour recommencer une nouvelle installation pas à pas

    Bonne soirée

    Cdlt

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    Halima M.
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    Bonjour Harold,

    La sirène extérieure semble installée depuis lundi, peu après avoir posté ce message. Confirmez-vous que tout est rentré dans l'ordre ?

    Bonne journée !

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