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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Badge Somfy defectueux, que faire ?

Bonjour,
le capot des mes deux badges Somfy Home Alarm sont tombés (je ne sais où). Le premier a été perdu le mois dernier, hier le deuxième.
Help please !

Raphael A.
Raphael A.

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    Bonjour Raphael

    Attendez ici le contact d'un Yellow !

    Bonne journée !

    Raphael A.
    Raphael A.

    Raphael A.

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    Et sous quel délai ? Merci

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    Entre 0 et généralement 5 jours !

    Bonne soirée !

    Raphael A.
    Raphael A.

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    Toujours rien ... Un coup de pouce ne serait pas de refus.

    Halima M.
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    Bonjour Raphael,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure.

    Bonne journée !

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