Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Videophone V400RTS Image interphone noir et Blanc.

Bonjour, j'ai eu une coupure d’électricité chez moi et depuis j'ai mon interphone qui ne m'affiche qu"en noir et blanc, image au demeurant très net.
Comment puis-je faire revenir la couleur. Merci.

jf B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Voir ce lien pour tester votre visiophone https://somfy.knowesia.com/livedesk/creative/somfy/startP...

    jf B.
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    Merci , j'avais déjà été sur le lien, mais aucun des choix proposé ne corresponds à mon probleme.

    Sylvain C.
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    • Il faudra faire ce test: Démontez la platine de rue
    • Rapprochez-la du moniteur
    • Raccordez-les avec 2 fils de 0,75mm²
    • et d'une longeur de 1m maximum

      • Testez le fonctionnement
      • Est-ce que vous avez toujours le problème ?

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