Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Application pour alarme myfox

Je viens tout juste d'acquérir une centrale MyFox . Dois je je utiliser l'application myfox home ou bien Somfy protect sous Android ?
De plus, j'ai une caméra de protection somfy, des intellitags Somfy et deux myfox ... Est ce que tout ça fonctionne bien ensemble ? Et enfin est ce que les MAJ contrinueront de se faire sur la centrale MyFox ?

Merci !!!

Christophe G.
Christophe G.

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    Halima M.
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    Bonjour Christophe,

    Quel modèle d'alarme possédez-vous ? Car l'application à utiliser dépendra uniquement du modèle du système :

    • Somfy Protect : Home Alarm, Somfy One/One +, Indoor Camera et Security Camera.
    • Myfox Home Control : HC2, HCPro et Evology Zen (evology.myfox.me)
    • My Fox Application : HC1 et Evology Zen (myfox-evology.com)
    • DomoTAG : DomoTAG

    De plus, les équipements Somfy ne sont pas compatibles avec les gammes Somfy Protect ou Myfox.

    Bonne journée,

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