Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

SGA 6000 en panne depuis hier . Alimentation électrique bien, piles commande neuves.est ce la carte? Prix de la carte?

Rien ne se passe en utilisant la commande

Michel G.
Michel G.

Michel G.

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    Bonjour,
    Soyez plus loquace sur le dysfonctionnement.
    Quel est-il exactement?
    Quel témoin allumé?
    Quel âge le moteur?
    Sur accu fonctionne t-il?
    Y a t-il des cellules?
    Bref...faut tout nous dire.
    Au cas où ce serait le boitier, c'est ici;
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga-50...
    Vous pouvez aussi le faire réparer.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Bonnes questions de M le M.
    La réparation est un moyen économique de remettre votre motorisation en route, vous pouvez cliquer sur mon nom.
    Avez-vous l'impression que le défaut fait suite aux récents orages ?
    Pas mal de boîtiers se sont mis en défaut en ces périodes.

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