Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

GDK700 porte se ferme et s'ouvre aussitôt?

Je viens d'installer ma motorisation et tout fonctionnait correctement après plusieurs essais.
Cinq minutes après je referme la porte avec la télécommande et (j'insiste sans obstacle) elle remonte toute seule.
Que faire svp?

Didier
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    Bonjour,
    Vous avez du mal valider la phase d'auto apprentissage.
    Reprenez tout depuis le début.
    Tenez-nous informés.

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    Bonjour,
    Où en êtes-vous dans vos réglages?

    Didier
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    Merci. c'était bien ça. Je pense que j'ai mal fait le cycle ouverture/fermeture car la porte était déjà ouverte quand j'ai appuyé sur le bouton B.

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    parfait, merci de votre retour !

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