Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

defaut connexion gprs evology by my fox

bonjour depuis ce soir mon alarme evology by my fox est en défaut connexion. mon abonnement est à jour et payé et la centrale n'a pas été déplacé dans la maison. Savez vous si une intervention est en cours sur le réseau ou si il y a un souci avec ma centrale ! bien cordialement

gregory V.
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    Bonjour,
    Votre problème de déconnexion est-il toujours d'actualité ?

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