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Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

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Question en attente de réponse

recevoir quand même 1 alerte lorsqu'alarme désactivée?

bONJOUR
Lorsque je suis absent et que je laisse mes enfants (9 et 10 ans) seuls chez moi, je ne n'active pas l'alarme mais comment recevoir quand même des notifications lorsqu'un de mes enfants passent devant ma caméra Somfy One + acheté en mai dernier
Je n'arrive pas a trouver de réponse
MERCI à tous !

lionel D.
lionel D.

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    Réponses

    Halima M.
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    Bonjour Lionel,

    La caméra est un équipement de sécurité, alors vous ne recevrez aucune notification avec l'alarme désactivée. Si vous êtes abonné à un de nos services, vous pourrez voir l'enregistrement dans la médiathèque aussi avec l'alarme désactivée mais il n'y aura pas de notification.

    Bonne journée,

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