Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Comment régler un problème d'affichage de température / consommation avec TAHOMA ?

Bonjour, lorsque j'ai associé à ma box TAHOMA l'affichage des consommations + 2 thermostat sNavilink A59, tout a eu l'air de bien fonctionner. Affichage température ambiante RDC ok, étage ok, sonde extérieure ok, consommation BEC ok, consommation générale électrique ok.
Par contre, depuis tout est figé. la temprature intérieure et extérieure ne bouge et ne correspond donc plus tout à la réalité. Et pour ce qui est de l'affichage des conso c'est 0 depuis plusieurs jours.
Que puis je faire ? Redémarrer ma box ? Essayer d'associer à nouveau les appareils ?
Merci par avance pour votre aide

Catherine R.
Catherine R.

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