Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

boitier pour passeeo 500 S524 DPV?

bonjours
en novembre 2014 j ai fait l acquisition d un boitier passeo pour remplacer ce lui du kit S524 aujourdui mon portail s ouvre de 10cm et s arrete le voyant danger s allume et le voyant et le voyant on/ of clignote quand je fait quelque appuis sur la telecommande il bouge de quelque centimetre es que ça vient du boitier dans l attente d une reponse cordialement

bernard M.
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    Bonjour,

    Vos symptômes indiquent que votre boîtier est défectueux. il peut être réparé économiquement, si vous voulez des précisions, cliquez sur mon nom pour contact.
    Sinon, il faudra songer à remplacer la motorisation.

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    Bonjour,
    Je le crains...
    Ce boitier ne se fait plus et n'a aucune correspondance.
    Soit vous changer la motorisation par ce kit
    https://boutique.somfy.fr/motorisation-exavia-500-a-vis-p...
    Soit vous faites réparer votre boitier.

    bernard M.
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    et t il possible de savoir le prix de la reparation
    merci

    Richy C.
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    Réponse par mail si contact.

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    Cliquez sur le nom de Richy, il vous dira tout !

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