Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet roulant solaire qui se ferme par saccade installation fin 2017 un?

Mon volet s'ouvre sans problème mais depuis ce soir il ne se ferme plus correctement, obligation d'appuyer plusieurs fois sur la télécommande pour arriver au bout de 5 minutes a une fermeture complète. Celui-ci se ferme par saccade. Que dois-je faire?
Merci de votre retour

Sandra
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    Bonjour,
    La seule solution sera de faire appel à votre installateur seul garant de votre SAV et garantie.

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