Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Micro module récepteur lumière SOMFY RTS?

1°) Cet élément référencé SOMFY 2401161, acheté le 13/10/2017, s'allume de façon intempestive les lumières en mode fonctionnement alarme et en dehors des plages fixées.
2°) 4 scénarios lumières se sont créés à l 'installation pour deux utilisés. Comment peut on supprimer les éléments inutiles?

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    Bonjour

    1 - Pouvez-vous dire quels sont les appareils qui commandent le micromodule avec le détail.

    2 - Si vous ne pouvez pas supprimer vous mêmes vos scénarios, renommer les en "A supprimer 1", "A supprimer 2 ", ".....", un Yellow vous les supprimera.

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