Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

problème de connexion de l'alarme au PC?

Oui, nous avons bien changé les piles, mais toujours rien. Il semblerai que l'adaptateur de secteur ne fonctionne plus. Nous avons acheté la solution alarme maison protexiom intégral RTC, ref 2401113B, le 17/01/2014 chez Castorama Rillieux la Pape 69140, elle est encore sous garanti. Que faut-il faire? Faut il changer l'adaptateur de secteur.

Cordialement

Louis B.
Louis B.

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