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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet roulant solaire descente saccadée?

Bonjour,

j'ai un volant roulant solaire SOMFY installé depuis 2 mois qui fonctionnait normalement jusqu'à hier. Exposition sud sans auvent. Le câble du capteur solaire est bien branché.
Le problème c'est que le volet monte normalement, par contre la descente ne se fait que par à coups en appuyant successivement sur la télécommande smoove origine RTS.
Pouvez vous m'aider svp

Guillaume D.
Guillaume D.

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    bonjour,
    Il serait plus prudent de faire intervenir votre installateur.
    S'il constate une quelconque intervention de votre part il serait capable d'invalider vos droits de recours garantie.

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