Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Transmetteur qui bip toutes les 10 s

Bonsoir
Mon mari a eu la bonne idée de déplacer là box avant de partir en déplacement . Du coup le transmetteur n’est plus Connecte à la prise de telephone . J’ai oublié et j’ai voulu mettre l’alarme En partant . Depuis le transmetteur bip toutes les 10 secondes et je ne sais pas comment l’arrêter. J’ai peur d’enlever La pile et que l’alarme se mette à sonner ... il est 22.00 et je ne veux pas réveiller tout le quartier ...
Pouvez vous m’aider car cela va biper toute la nuit et c’est insupportable .
Merci

Nathalie J.
Nathalie J.

Nathalie J.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    Etes-vous certaine que c'est la centrale qui bipe et pas un détecteur de fumée ?
    Si oui, qu'est-ce qui bipe exactement ? Quel est le modèle de la centrale ? Si c'est une Protexiom/Protexial, y-a t'il quelque chose d'inscrit dans le journal ?

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