Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Alarme evology?

J'ai acheté en janvier 2013 chez LeRoy merlin une alarme zen évology myfox , j'apprends que le groupe a été racheté par somfy, je souhaiterai acheter deux autres tags, une sirène extérieure, un détecteur de mouvement ^tes vous susceptible de me vendre ces produits compatible bien sûr avec la centrale que j'ai et qui fonctionne parfaitement

Jean-Jacques B.
Jean-Jacques B.

Jean-Jacques B.

Niveau
0
24 / 100
points
Code postal:
38700
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    Somfy ne les vends pas car ces produits n'existent plus.
    Toutefois patientez ici un Yellow's vous donnera une piste où peut être en trouver encore.
    j'ai lu une de ses réponses sur ce forum confirmant ce détail.
    Bon W.E

    Bonjour Jean-Jacques,

    Nous vous invitons à vous rapprocher auprès des revendeurs (magasin ou internet) puisque ces accessoires ne sont plus vendus par Somfy Protect (anciennement Myfox).

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique