Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

panne keygo io

Une télécommande, malgré la nouvelle pile, ne fonctionne pas. Le led s'allume, clignote, mais la porte ne s'ouvre/ne se ferme pas. Comment résoudre ce problème? Les autres télécommandes fonctionnent à merveille. Moteur Somfy (Dexxo pro io) Merci d'avance.

Dominique
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    Bonjour,
    Essayez de la supprimer du moteur puis de l'affecter de nouveau au moteur.
    Si elle ne marche toujours pas, alors télécommande HS.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

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