Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Cherche Piece de rechange

Bonjour,

Suite a un cambriolage cette piece(N°6 sur le plan) du ouverture de garage GTD100 est cassé.

Existent il encore une rechange?

Rody R.
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    bonjour,
    Non, cette pièce n'est pas référencée en fourniture de rechange.
    cependant, attendez à tout hasard le contact d'un Yellow's.

    Bonjour Rody,

    Malheureusement nous ne disposons plus de cette pièce et il ne sera plus possible de vous la fournir.

    Pourriez-vous m'indiquer la date d'achat de votre motorisation ?

    Bonne journée,

    Rody R.
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    Merci pour votre retour et dommage...

    La motorisation a + de 10 ans maintenant et tout fonctionne tres bien sauf les cambrioleurs qui ont forcé ma port ont cassé cette piece.

    Je me suis débrouillé pour faire un reparation de fortune mais je peur ca va pas tenir.

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