Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

sirène extérieure non reconnue?

bonjour,
après changement des piles plus de déclenchement de la sirène extérieure lors de test de l'alarme? alors qu'avant elle fonctionnait correctement
système général Protexiom 7 et siréne ext. ref. 2400935C (49/13C).
merci
Gerard

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    Bonjour,
    Quelle type de piles utilisez-vous.
    Certaines marques (dont la plus chère) ont le pôle négatif débordant, ce qui a pour effet de toucher le pôle positif de la pile à côté.
    Si tel est le cas, enroulez un morceau de ruban isolant au ras du pôle négatif.

    Gerard
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    Alcaline ENERGIZER
    D size format-e95
    LR20 AM1 1,5v

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    Ben voilà....! C'est de cette marque dont il s'agit.

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    je vais mettre en place ce remède !!! dès demain
    merci pour votre aide, et je me permettrai de tenir informer de la suite

    cordialement

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    Ok, mais en attendant la sirène est en court-jus....

    Gerard
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    OK j'ai fait la manip et cela fonctionne normalement

    merci encore et comme nous des piles nous allons y remédier
    "on ne sait jamais"
    cordialement
    Gérard

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    A ma connaissance il n'y a que cette marque de piles qui fout la merde...! pourtant la plus chère ?
    Les utilisateurs ont tendance à mettre ces piles pour être tranquilles...Et, paf le chien.
    En tout cas merci de votre retour et bon W.E

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