Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

matériel my fox compatible avec Somefy

bonjour
j'ai un pack my fox de 2015 avec une centrale HC2, des intellitag, une camera intérieure HD, un detecteur de mouvement et une sirene extérieure et intérieure.
Est ce que tout ce matériel est comptable avec Somefy protect ?
A ce jour j'utilise l'applicatif HomeControl. Dois je continuer à l'utiliser ou dois je passer sur somefyprotect ?
Enfin puis je rajouter une caméra exterieure somefy avec mon pack actuel ?
Merci
bien à vous

Xavier
Xavier

Xavier

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    Réponses

    Bonjour Xavier,

    Vous devez utiliser l'application Myfox HomeControl avec vos produits Myfox. L'application Somfy Protect n'est pas compatible.

    En outre, la Somfy Outdoor Camera est uniquement compatible avec l'application Somfy Protect, donc vous ne pourrez pas l'associer à votre centrale.

    Bonne journée,

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