Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème de connections camera Somfy intérieur?

Impossible de connecter ma caméra depuis mon achat il y a quelques mois. Ça bloque toujours à l’étape « votre caméra est en train de s’installer cela va prendre quelques minutes «, tous les paramètres wifi sont ok et l’alarme fonctionne très bien. Avez vous une solution?

Yann P.
Yann P.

Yann P.

Niveau
0
12 / 100
points
Code postal:
95640
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
16 rue de chars
Ville:
Neuilly en vexin
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Yann,

    Pourriez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra ?

    Bonne journée,

    Yann P.
    Yann P.

    Yann P.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Code postal:
    95640
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    16 rue de chars
    Ville:
    Neuilly en vexin
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, comment je fais pour visunl’envoyer En privé ?

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique